அறிமுகம்: MSPக்கான சைபர் பாதுகாப்பு
MSPகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பாதுகாப்பிற்கு என்னென்ன ஆதாரங்கள் மற்றும் வழிகள் உதவும் என்பது பற்றிய விவாதத்தின் அடிப்படையில் இந்தக் கட்டுரை எழுதப்பட்டது. ஜான் ஷெட் மற்றும் டேவிட் மெக்ஹேல் ஆகியோருக்கு இடையேயான நேர்காணலில் இருந்து உரை எழுதப்பட்டது ஹைல்பைட்ஸ்.
சைபர் பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்களில் இருந்து MSPகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாக்கும் சில வழிகள் யாவை?
MSPகள் ஒரு டன் பார்க்கின்றன ஃபிஷிங் மோசடிகள் மற்றும் அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு பாதுகாக்க முடியும் என்பதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கின்றனர்.
ஃபிஷிங் மோசடிகளுக்கு எதிராகப் பாதுகாப்பது முக்கியம் என்பதை வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாப்பதில் மிகவும் கடினமான ஒன்று.
நாங்கள் பணிபுரியும் MSP களுக்கு மிகவும் சிறப்பாகச் செயல்படுவதை நான் கண்டறிந்த வழிகளில் ஒன்று, வாடிக்கையாளரை அவர்கள் வற்புறுத்த முயற்சிக்கும் மற்றும் ஃபிஷிங் மோசடிகளைப் பற்றிய கதைகளைச் சொல்வது போன்ற கதைகளைக் கண்டறிவது.
ஃபிஷிங் மோசடி மின்னஞ்சல் அல்லது எஸ்எம்எஸ் மூலம் நடந்ததா மற்றும் அவர்கள் எவ்வளவு எளிதாக இலக்கு வைக்கப்பட்டனர் என்ற விவரங்களை வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிரப்புவது முக்கியம்.
ஃபிஷிங் தாக்குதல் ஏன் நடந்தது என்பதை வாடிக்கையாளரிடம் கூறுவது பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் அதை எவ்வாறு தடுக்கலாம் என்பதை அவர்களிடம் கூறுவது இன்னும் முக்கியமானது.
பெரும்பாலும் தடுப்பு நடவடிக்கைகள் தொழில்நுட்பம் அஞ்ஞாதிகள் மற்றும் அவர்கள் அந்த பயனர்களுக்கு பயிற்சி அளிப்பது மற்றும் அவர்கள் போக்குகளுக்கு ஏற்றவாறு பொதுவான தாக்குதல்களை அவர்கள் அறிந்திருப்பதை உறுதி செய்வது போன்ற எளிமையானது.
அந்தச் சூழ்நிலையில் MSP வகிக்கும் பல பாத்திரங்கள் வாடிக்கையாளருக்கான தொழில்நுட்ப விற்பனையாளர் மற்றும் நம்பகமான ஆலோசகர் மற்றும் கல்வியாளர்.
ஒரு MSP அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன ஆதாரங்களை வழங்க முடியும்?
சிறு வணிகங்களுடன் பணிபுரிவதில் உள்ள சவால் என்னவென்றால், அவர்களிடம் ஐடி அல்லது ஒருவேளை அவர்கள் செய்யக்கூடிய ஒருவர் இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை மற்றும் அவர்களின் கைகள் பொதுவாக நிரம்பியுள்ளன.
சாராம்சத்தில், MSP கொடுக்க முடியும் கருவிகள் செய்ய சிறு தொழில்களுக்கு சைபர் வாடிக்கையாளருக்கு எளிதானது.
நாம் பார்க்கும் பொதுவான விஷயங்களில் ஒன்று, MSPகள் உள்ளே சென்று அவர்கள் நேரில் பயிற்சி செய்வார்கள். சில நேரங்களில் அவர்கள் ஒரு கிளையன்ட் தளத்திற்குச் செல்வார்கள், மேலும் ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் ஒரு மணிநேரம் அல்லது ஒவ்வொரு வருடமும் ஒரு மணிநேரம் எடுத்துக்கொள்வார்கள், மேலும் அந்த வாடிக்கையாளருடன் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவையாக பயிற்சி பெறுவார்கள்.
தனிப்பட்ட பயிற்சியில் சில சிக்கல்கள் உள்ளன.
பயணத்தின் அடிப்படையில் கடினமாக இருக்கலாம். நான் ஒரு மாநிலத்தில் மட்டும் பணிபுரியும் சில MSPகளுடன் பணிபுரிந்துள்ளேன், ஆனால் நாடு முழுவதும் வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட சில MSPகளுடன் பணிபுரிந்துள்ளேன்.
MSPகள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில இலவச ஆதாரங்கள் யாவை?
எம்எஸ்பிகளுக்கு எங்களிடம் உள்ள ஒரு ஆதாரம் எம்எஸ்பி சைபர் செக்யூரிட்டி சர்வைவல் கைடு ஆகும். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதற்கும் வாடிக்கையாளர் கல்வியை மேம்படுத்துவதற்கும் ஒரு இலவச ஆதாரமாகும்.
சிலவற்றை ஒன்றாக சேர்த்துள்ளோம் வீடியோ பயிற்சிகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருப்பதை நாங்கள் கண்டோம். வீடியோ பயிற்சியானது எழுதப்பட்ட வார்த்தைகளை விட அதிக ஈடுபாடு கொண்டதாக இருக்கும்.
சுவரொட்டிகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். சான்ஸ் நிறைய சிறந்த போஸ்டர்களை வெளியிடுகிறது மற்றும் Hailbytes சில வித்தியாசமான போஸ்டர்களையும் கொண்டுள்ளது.
Hailbytes FTC மற்றும் SBA மற்றும் US Cert, மற்றும் உள்நாட்டுப் பாதுகாப்புத் துறை ஆகியவற்றிலிருந்து சிறு புத்தகங்களை விநியோகிக்கிறது, அவை சில பொதுவான மோசடிகள் மற்றும் பொதுவான சிக்கல்களைச் சமாளிக்கின்றன.
அந்த ஆதாரங்களை MSPகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அனுப்புவதற்காக நாங்கள் அடிக்கடி அனுப்புவோம்.
